Cennik oprogramowania ILUO™
Oprogramowanie ILUO jest sprzedawane w modelu subskrypcji rocznej. W ramach subskrypcji otrzymujesz licencję, aktualizacje i pomoc techniczną. Nie ma żadnych kosztów ukrytych.
ILUO Biznes
Oprogramowanie ILUO jest sprzedawane w modelu subskrypcji rocznej. W ramach tej opłaty użytkownik otrzymuje prawo do pobierania najnowszej wersji w okresie trwania subskrypcji oraz określony w “zasadach udzielania pomocy technicznej” zakres pomocy serwisowej.
| Start | Komfort | Premium | Ultima | |
|---|---|---|---|---|
| Praca w chmurze* | ||||
| Praca wielostanowiskowa | ||||
| Punkty handlowe | ||||
| Magazyny, handlowcy | ||||
| Zamówienia | ||||
| Zakup | ||||
| Cena netto licencji rocznej za 1 stanowisko |
350 zł | 575 zł | 875 zł | 1375 zł |
Pokaż pełną tabelę specyfikacji| Start | Komfort | Premium | Ultima | |
|---|---|---|---|---|
| Sprzedaż | ||||
| Wielowalutowość | ||||
| Sklepy internetowe | ||||
| Parametry towarów i partii | ||||
| Warianty towarów | ||||
| Katalog kontrahentów | ||||
| Katalog towarów, usług (materiałów, produktów, opakowań, zestawów – warianty zaawansowane) | ||||
| Dowolna liczba cen złotówkowych | ||||
| Dowolna liczba cen w walutach obcych – opcja przeliczania wg kursu waluty | ||||
| Obsługa zamówień od odbiorców | ||||
| Obsługa zamówień do dostawców | ||||
| Ewidencja faktur zakupu, korekt zakupu | ||||
| Wystawianie faktur VAT sprzedaży, paragonów fiskalnych, korekt sprzedaży, faktur pro forma | ||||
| Wystawianie faktur dla jednostek podrzędnych/nadrzędnych (KSeF) | ||||
| Inne dokumenty zakupu (np. umowy kupna-sprzedaży), faktury VAT marża, komis, faktury RR (fundusze promocji) | ||||
| Automatyczna kontrola faktur zaliczkowych zakupu i sprzedaży | ||||
| Wielowalutowość, faktury wewnątrzunijne (WNT, WDT), faktury eksportowe, faktury odwrotne obciążenie, dokumenty Tax Free | ||||
| Rozdzielnik dodatkowych kosztów nabycia (np. transport, ubezpieczenie lub inne koszty) | ||||
| Wystawianie podstawowych dokumentów magazynowych (PZ, WZ, PW, RW) | ||||
| Obsługa wielu magazynów. Przesunięcia między- magazynowe MM (MW, MP), inne dokumenty. | ||||
| Tabele nazw i indeksów obcych towarów (np. w języku obcym). Cenniki dostawców. Cenniki indywidualne dla odbiorców. | ||||
| Możliwość zdefiniowania dowolnej liczby promocji sprzedażowych (ograniczonych czasowo – zakres dat, dla wybranych dni tygodnia i wybranych godzin). | ||||
| Moduł zarządzania opakowaniami kaucjonowanymi, zarządzanie paletami | ||||
| Obsługa zamienników towarów, wielopozycyjne zestawy sprzedażowe | ||||
| Obsługa kategorii „drzewiastych” towarów oraz parametrów dodatkowych (cech towaru) – zaawansowane mechanizmy filtrowania. Pełne wsparcie tzw. „rozmiarówki” (kolory, rozmiary, fasony – definiowalne cechy towarów). | ||||
| Możliwość zdefiniowania wariantów towaru o różnych wartościach cech. Opcja cen indywidualnych dla wariantów. | ||||
| Możliwość rozbicia partii towaru (pozycji dokumentu) na dowolną liczbę subpartii o różnych cechach lub wariantach towaru | ||||
| Pełna kontrola przyjęć, wydań, zwrotów towarów posiadających kody egzemplarzowe | ||||
| Moduł kompletacji/dekompletacji (zlecenia produkcyjne) z obsługą wariantów produktów | ||||
| Obsługa terminala dotykowego POS | ||||
| Wystawianie KP, KW, raporty kasowe (wiele kas w wariantach zaawansowanych) | ||||
| Obsługa operacji bankowych (wiele kont) | ||||
| Definiowanie i rozliczanie innych form płatności: karty płatnicze, pobrania, płatności elektroniczne, ratalne i inne | ||||
| Moduł rozrachunków z kontrahentami, pracownikami, urzędami, terminarz płatności | ||||
| Zarządzanie lokalizacjami partii towaru (MWS) | ||||
| Współpraca z czytnikami kodów kreskowych (kody proste i wagowe), kolektorami danych, wagami elektronicznymi i innymi urządzeniami | ||||
| Drukowanie metek towarowych i etykiet | ||||
| Podstawowe zestawienia (zakupu, sprzedaży, rejestry kasowe i bankowe) | ||||
| Rozszerzony moduł zestawień (grafika, analizy w tabeli przestawnej). Moduł pozwalający na dołączanie własnych zestawień. | ||||
| Moduł uprawnień użytkowników. Rozbudowane mechanizmy „szatkowania danych” w wyższych wariantach. Personalizacja stanowisk. | ||||
| Moduł ewidencji pracowników | ||||
| CRM Start (prosty moduł do zarządzania relacjami z klientami) – synchronizacja kalendarzy z Microsoft Outlook i Google | ||||
| Biblioteka załączników (skanowanie i archiwizacja dokumentów firmy, zdjęcia produktów, inne) | ||||
| Wymiana dokumentów w formacie ECOD, EDI++ | ||||
| Eksport faktur do KSeF - ręczny | ||||
| Eksport faktur do KSeF - automatyczny | ||||
| Import faktur z KSeF - ręczny | ||||
| Import faktur z KSeF - automatyczny | ||||
| Eksport danych w formacie JPK | ||||
| Moduł wdrożeniowy (dostęp do funkcji deweloperskich) | ||||
| Biblioteka modułów dodatkowych (moduły bezpłatne lub płatne – w zależności od typu modułu) | ||||
| Moduł eksportu do systemów FK (Symfonia Finanse1, WF-FaKir2, WF-KaPeR2, RAKS3 Księga Handlowa, Rewizor4, Rachmistrz4, Comarch OPTIMA5, Enova6 FK, Ramzes7 FK) | ||||
| Konwertery danych z Comarch OPTIMA5, Subiekt GT4, WF-Mag (DOS, WIN)2, WF-Fakturka2, *.CSV | ||||
| Moduły współpracy ze sklepami internetowymi: Shoper, Sote, ClickShop; integracje: ec2 dla ILUO, iStore, PrestaShop i wiele innych ** | ||||
| Możliwość integracji z dowolnym sklepem internetowym (dzięki strukturom danych oraz API) | ||||
| Praca wielostanowiskowa | ||||
| Praca w chmurze (Windows Azure)* | ||||
| Wielojęzykowość (interfejs) | ||||
| Faktury po angielsku, faktury po niemiecku, faktury dwujęzyczne | ||||
| Cena netto licencji rocznej za 1 stanowisko |
350 zł | 575 zł | 875 zł | 1350 zł |
1. Symfonia Finanse to zastrzeżony znak towarowy firmy Sage Sp. z o.o.
2. WF-FaKir, WF-KaPeR to zastrzeżone znaki towarowe firmy Asseco Business Solutions SA
3. RAKS to zastrzeżony znak towarowy firmy Raks Sp. z o.o.
4. Rewizor, Rachmistrz to zastrzeżone znaki towarowe firmy Insert SA
5. Optima to zastrzeżony znak towarowy firmy COMARCH SA
6. Enova zastrzeżony znak towarowy firmy Soneta Sp. z o.o.
7. Ramzes zastrzeżony znak towarowy firmy AURA Technologies Sp. z o.o.
* – Usługa dostępu do chmury jest dodatkowo płatna. Szczegóły>>
** – Informacja o cenach modułów dodatkowych zawarta jest w Cenniku
- brak
- dostępne
- wiele
- rozbudowane
Moduł ILUO-KSeF 2.0
Dostępny w oprogramowaniu ILUO bez dodatkowych opłat.
| Nazwa produktu | Cena |
|---|---|
| ILUO-KSeF 2.0 | Bez dodatkowych opłat |
W przypadku gdy baza znajduje się w chmurze (ILUO lub Microsoft) należy kupić dostęp do chmury do obsługi integracji z systemem KSeF zgodnie z poniższą tabelą.
Liczba dokumentów wysłanych do KSeF i pobranych z KSeF jest liczona jako średnia z ostatnich 6 miesięcy. W przypadku, gdy od momentu wysłania pierwszej faktury do KSeF nie minęło jeszcze 6 miesięcy, to średnia liczona jest dla tego rzeczywistego okresu.
| Liczba dokumentów | Należy wykupić |
|---|---|
| 1-300 | bez dodatkowych opłat |
| 301-1000 | 1 dostęp do chmury |
| 1001-2500 | 2 dostępy do chmury |
| 2501-5000 | 3 dostępy do chmury |
| 5001-10000 | 4 dostępy do chmury |
ILUO Mobile Kolektor
Oprogramowanie ILUO jest sprzedawane w modelu subskrypcji rocznej. W ramach tej opłaty użytkownik otrzymuje prawo do pobierania najnowszej wersji w okresie trwania subskrypcji oraz określony w “zasadach udzielania pomocy technicznej” zakres pomocy serwisowej.
| Nazwa produktu | Cena netto za stanowisko |
|---|---|
| ILUO Mobile Kolektor | 850,-zł |
| ILUO Mobile Kolektor - kompletacja zbiorcza | 1500,-zł |
ILUO Mobile B2B
Oprogramowanie ILUO jest sprzedawane w modelu subskrypcji rocznej. W ramach tej opłaty użytkownik otrzymuje prawo do pobierania najnowszej wersji w okresie trwania subskrypcji oraz określony w “zasadach udzielania pomocy technicznej” zakres pomocy serwisowej.
| Ilość stanowisk | od 1 do 3 | od 4 do 10 | od 11 do20 | ponad 20 |
|---|---|---|---|---|
| Cena netto licencji rocznej za 1 stanowisko |
750,-zł | 650,-zł | 550,-zł | Ustala indywidualnie |
ILUO Faktura
Oprogramowanie ILUO jest sprzedawane w modelu subskrypcji rocznej. W ramach tej opłaty użytkownik otrzymuje prawo do pobierania najnowszej wersji w okresie trwania subskrypcji oraz określony w “zasadach udzielania pomocy technicznej” zakres pomocy serwisowej..
| Start | Komfort | Premium | |
|---|---|---|---|
| Faktury sprzedaży, paragony | |||
| Korekty sprzedaży | |||
| Faktury wewnątrzunijne, eksportowe | |||
| Faktury zaliczkowe | |||
| Obsługa drukarek fiskalnych | |||
| Wiele cenników | |||
| Cena netto licencji rocznej za 1 stanowisko |
250 zł | 350 zł | 480 zł |
Pokaż pełną tabelę specyfikacji| Start | Komfort | Premium | |
|---|---|---|---|
| Obsługa kasy i banku | |||
| Rozliczenia z kontrahentami | |||
| Zestawienia sprzedaży | |||
| Definiowanie uprawnień | |||
| Definiowanie wydruków | |||
| Faktury VAT | |||
| Faktury dla jednostek podrzędnych/nadrzędnych (KSeF) | |||
| Faktury krajowe w walucie | |||
| Faktury korygujące | |||
| Faktury VAT marża | |||
| Faktury wewnątrzunijne (WDT) | |||
| Faktury eksportowe | |||
| Faktury zaliczkowe | |||
| Faktury Pro Forma | |||
| Rachunek zwykły (bez VAT) | |||
| Paragony | |||
| Paragony fiskalne | |||
| Zamówienia | |||
| Kartoteka towarów i usług | |||
| Cenniki w złotówkach | |||
| Cenniki w walucie obcej | |||
| Kartoteka kontrahentów | |||
| Katalog osób kontaktowych | |||
| Obsługa kasy | |||
| Obsługa operacji bankowych | |||
| Obsługa operacji kartą | |||
| Rozliczenia z kontrahentami | |||
| Windykacja (wezwania do zapłaty, noty odsetkowe) | |||
| Zestawienia sprzedaży | |||
| Analiza sprzedaży (tabela przestawna) | |||
| Eksport danych do systemów księgowych | |||
| Eksport faktur do KSeF - ręczny | |||
| Eksport faktur do KSeF - automatyczny | |||
| Pliki JPK | |||
| Konwertery danych z systemów producentów | |||
| Moduł uprawnień | |||
| Moduł definiowania wydruków | |||
| Praca wielostanowiskowa | |||
| Wielojęzykowość | |||
| Wydruk faktury po angielsku, po niemiecku, wydruk dwujęzyczny (np. polsko-angielski, polsko-niemiecki) | |||
| Cena netto licencji rocznej za 1 stanowisko |
250 zł | 350 zł | 480 zł |
- brak
- dostępne
- wiele
- rozbudowane
Usługi w chmurze
Program ILUO Biznes może pracować opcjonalnie w Chmurze ILUO lub chmurze Microsoft (Windows Azure). Nie musisz w tym przypadku inwestować we własną infrastrukturę (serwery, szybkie łącze internetowe) oraz koszty administracji. Jeśli zatem zależy Ci na niższych kosztach, dużym bezpieczeństwie i pełnej skalowalności, zachęcamy do zakupu dostępu do chmury. Opłata jest łączna tzn. obejmuje koszty związane z zarządzaniem kontem, bazą danych, usługami biznesowymi, administracją, automatyczną archiwizacją i przesyłem danych.
Opłaty za dostęp do konta w chmurze są całkowicie niezależne od opłat za licencję programu. Dotyczą tylko tych użytkowników, którzy chcą pracować w chmurze przy wykorzystaniu połączenia internetowego. Praca w chmurze daje dostęp do danych w dowolnym miejscu przez 24 godziny na dobę. Użytkownik nie ponosi kosztów inwestycji w serwery, oprogramowanie i administrację.
W przypadku instalacji, w których włączona jest integracja z systemem zewnętrznym (np. Baselinker, Shoper, IdoSell Shop, Sote, itp. oraz integracjami realizowanymi poprzez API ILUO) doliczany jest dodatkowo jeden dostęp do chmury za każdy włączony moduł integracyjny, ze względu na dodatkowe obciążenie serwera i przesył danych generowane przez taką integrację.
W przypadku ILUO Mobile Kolektor doliczany jest jeden dostęp do chmury dla każdych 3 kolektorów.
W przypadku integracji z KSeF opłaty są naliczane zgodnie z tą tabelą.
Opłata za Chmurę Microsoft
Ceny (netto) za użytkowanie chmury kształtują się następująco
| Konto chmurowe | Cena za miesiąc | Cena za rok | Szczegóły |
|---|---|---|---|
| Standard | - | 750,-zł | Jest to cena za 1 stanowisko/moduł integracyjny. |
Ceny opłat za chmurę Microsoft zostały skalkulowane w oparciu o średnie, miesięczne zużycie zasobów Chmury Microsoft przy stosunkowo intensywnym korzystaniu z usługi. W wyjątkowych sytuacjach może jednak okazać się, że rzeczywiste wykorzystanie usługi będzie przekraczało zaproponowane przez nas wartości. Zastrzegamy sobie w tym przypadku prawo do renegocjacji oferty.
Opłata za Chmurę ILUO
Ceny (netto) za użytkowanie chmury kształtują się następująco
| Konto chmurowe | Cena za miesiąc | Cena za rok | Szczegóły |
|---|---|---|---|
| Standard | - | 600,-zł | Jest to cena za 1 stanowisko/moduł integracyjny. Usługa dostępna dla instalacji powyżej 3 stanowisk. |
| Premium | - | 900,-zł | Jest to cena za 1 stanowisko/moduł integracyjny. Usługa dostępna dla instalacji powyżej 3 stanowisk |
Ceny opłat za chmurę ILUO zostały skalkulowane w oparciu o średnie, miesięczne zużycie zasobów Chmury ILUO przy stosunkowo intensywnym korzystaniu z usługi. W wyjątkowych sytuacjach może jednak okazać się, że rzeczywiste wykorzystanie usługi będzie przekraczało zaproponowane przez nas wartości. Zastrzegamy sobie w tym przypadku prawo do renegocjacji oferty.
Serwer Aplikacji (chmura własna)
ILUO Biznes pozwala na skonfigurowanie usługi dostępowej (Serwer Aplikacji), która może zostać zainstalowana i skonfigurowana na serwerze klienta. Usługa ta łączy się z lokalnym MS SQL i obsługuje warstwę biznesową. ILUO Biznes może łączyć się z usługą Serwera Aplikacji poprzez sieć lokalną lub internet, tworząc tzw. „chmurę własną”.
Serwer Aplikacji jest płatny. Koszt serwera to 1990 zł / rok / na każde 10 stanowisk. Stanowisko rozumiane jest jako:
- Użytkownik ILUO Biznes lub
- Moduł integrujący się z ILUO, łączący się z bazą danych ILUO na SQL Server (bezpośrednio lub przez API). Tu w szczególnych przypadkach może występować zwielokrotnienie liczby połączeń. Np. wielu użytkowników korzystających przez API.
Dla 2-10 stanowisk koszt Serwera Aplikacji to 1990 zł/ rok, a dla 11-20 stanowisk – 3980 zł / rok i tak dalej.
| Nazwa produktu | Cena netto |
|---|---|
| Serwer Aplikacji ILUO Biznes | 1990 zł / każde 10 stanowisk |
Integracje
Przedstawiamy poniżej cennik integracji. Zgodnie z naszym modelem jest to subskrypcja roczna.
W przypadku instalacji działających w chmurze, w których włączona jest integracja z systemem zewnętrznym (np. Baselinker, Shoper, IdoSell Shop, Sote, Click Shop itp.) doliczany jest dodatkowo jeden dostęp do chmury za każdy włączony moduł integracyjny, ze względu na dodatkowe obciążenie serwera i przesył danych generowane przez taką integrację.
| Rozwiązanie | Typ | Opis | Producent | Cena netto |
|---|---|---|---|---|
| Sklepy internetowe | ||||
| ILUO ↔ Shoper | Moduł dodatkowy | Wbudowany moduł dodatkowy oprogramowania ILUO Biznes integrujący go z platformą handlu internetowego Shoper |  |
1490 zł/rok |
| ILUO ↔ BaseLinker | Moduł dodatkowy | Wbudowany moduł dodatkowy oprogramowania ILUO Biznes integrujący go z platformą BaseLinker | |
1490 zł/rok |
| ILUO ↔ BaseLinker Standard+Kurierzy | Moduł dodatkowy | Wbudowany moduł dodatkowy oprogramowania ILUO Biznes integrujący go z platformą BaseLinker. | |
1990, - zł / rok |
| ILUO ↔ ️IdoSell Shop (dawniej IAI-Shop.com) | Moduł dodatkowy | Wbudowany moduł dodatkowy oprogramowania ILUO Biznes integrujący go z platformą handlu internetowego IdoSell Shop (dawniej IAI-Shop.com). | |
2990, - zł / rok |
| ILUO ↔ ️SOTEshop | Moduł dodatkowy | Wbudowany moduł dodatkowy oprogramowania ILUO Biznes integrujący go z platformą handlu internetowego SOTEshop. | |
1790, - zł / rok |
| ILUO ↔ ️Click Shop | Moduł dodatkowy | Wbudowany moduł dodatkowy oprogramowania ILUO Biznes integrujący go z platformą Click Shop. | |
1490, - zł / rok |
| ILUO ↔ SellAsist | Moduł dodatkowy | Wbudowany moduł dodatkowy oprogramowania ILUO Biznes integrujący go z platformą SellAsist. | |
3900, - zł / rok |
| ILUO ↔ SellRocket (BEEL API) | Moduł dodatkowy | Wbudowany moduł dodatkowy oprogramowania ILUO Biznes integrujący go z platformą SellRocket. | |
3900, - zł / rok |
| ILUO ↔ SellRocket PLUS | Moduł dodatkowy | Wbudowany moduł dodatkowy oprogramowania ILUO Biznes integrujący go z platformą SellRocket - rozszerzone funkcjonalności. | |
5390, - zł / rok |
| ILUO ↔ ️PrestaShop | Łącznik (konektor) | Łącznik (zewnętrzna aplikacja) między ILUO Biznes a sklepem internetowym PrestaShop. Pozwala na synchronizację danych o towarach oraz import zamówień. |  |
900, - zł / rok |
| ILUO ↔ Magento | Łącznik (konektor) | Łącznik (zewnętrzna aplikacja) między ILUO Biznes a sklepem internetowym Magento. Pozwala na synchronizację danych o towarach oraz import zamówień. | |
ustalana indywidualnie |
| ILUO ↔ ️Selly Shop | Łącznik (konektor) | Łącznik (zewnętrzna aplikacja) między ILUO Biznes a sklepem internetowym Selly Shop 8. Pozwala na synchronizację danych o towarach oraz import zamówień. | |
900, - zł / rok |
| ILUO ↔ ️Go Shop | Łącznik (konektor) | Łącznik (zewnętrzna aplikacja) między ILUO Biznes a sklepem internetowym Go Shop 9. Pozwala na synchronizację danych o towarach oraz import zamówień. | |
900, - zł / rok |
| Systemy FK | ||||
| ILUO ↔ ️WF-FaKir | Standard | Wbudowany moduł eksportu danych. | |
bezpłatny |
| ILUO ↔ WF-KaPeR | Standard | Wbudowany moduł eksportu danych. | |
bezpłatny |
| ILUO ↔ OPTiMA | Standard | Wbudowany moduł eksportu danych. | |
bezpłatny |
| ILUO ↔ Enova | Standard | Wbudowany moduł eksportu danych. | |
bezpłatny |
| ILUO ↔ Rachmistrz | Standard | Wbudowany moduł eksportu danych. | |
bezpłatny |
| ILUO ↔ Rewizor | Standard | Wbudowany moduł eksportu danych. | |
bezpłatny |
| ILUO ↔ RAKS | Standard | Wbudowany moduł eksportu danych. | |
ustalana indywidualnie |
| ILUO ↔ Symfonia | Moduł dodatkowy | Wbudowany moduł eksportu danych – element wdrożeniowy. | |
ustalana indywidualnie |
| ILUO ↔ Aplikacja Ramzes | Standard | Wbudowany moduł eksportu danych. | |
bezpłatny |
| Integracje z bankami | ||||
| ILUO ↔ ️mBank | Wdrożenie | Wymiana danych poprzez pliki. | |
ustalana indywidualnie |
| ILUO ↔ PKO SA | Wdrożenie | Wymiana danych poprzez pliki. | |
ustalana indywidualnie |
| ILUO ↔ PKO SA | Standard | Wymiana danych poprzez pliki. | |
bezpłatny |
| ILUO ↔ PKO BP | Standard | Wymiana danych poprzez pliki. | |
bezpłatny |
| ILUO ↔ BZWBK (Santander) | Standard | Wymiana danych poprzez pliki. | |
bezpłatny |
| ILUO ↔ Alior Bank | Standard | Wymiana danych poprzez pliki. | |
bezpłatny |
| ILUO ↔ ING | Standard | Wymiana danych poprzez pliki. | |
bezpłatny |
| Integracje z FMCG | ||||
| Integrator FMCG | Wdrożenie | Raportowanie automatyczne. | |
ustalana indywidualnie |
| Integracje inne | ||||
| Integrator eparagony.pl | Standard | Wbudowany moduł dodatkowy oprogramowania ILUO Biznes integrujący go z platformą eparagony.pl. Do 500 paragonów miesięcznie | |
700, - zł/rok |
| Integrator eparagony.pl PLUS | Standard | Wbudowany moduł dodatkowy oprogramowania ILUO Biznes integrujący go z platformą eparagony.pl. Ponad 500 paragonów miesięcznie | |
1050, - zł/rok |
| Interfejs ILUO API | Wdrożenie | Interfejs programistyczny systemu ILUO Biznes (API) umożliwiający integrację z innymi systemami, które nie są wbudowane w ILUO Biznes. | |
2900, - zł/rok |
Usługi, wdrożenia, szkolenia
Po zakupie oprogramowania ILUO klient otrzymuje prawo do 3-miesięcznej opieki pozakupowej. Po tym okresie obowiązują zasady opisane poniżej. Usługi wdrożeniowe są wyceniane indywidualnie.
Zasady pomocy:
- Pomoc techniczna ILUO (PT) udzielana jest telefonicznie, za pomocą poczty elektronicznej, przy wykorzystaniu połączenia zdalnego lub bezpośrednio (w siedzibie ILUO bądź siedzibie klienta). W przypadku realizacji PT w siedzibie klienta ewentualny czas dojazdu do klienta jest doliczany do czasu usługi zasadniczej.
- Pomoc techniczna ILUO obejmuje: konsultacje i szkolenia dotyczące działania programów ILUO konfigurację oprogramowania ILUO analizę uwag zgłaszanych przez użytkownika
- W ramach zakupionej rocznej licencji klientowi przysługuje 1 godzina na rok bezpłatnej pomocy telefonicznej dla każdego zakupionego stanowiska. Przykładowo przy zakupie 5 stanowisk ILUO Biznes klient otrzymuje 5 godzin bezpłatnej PT (na rok). Nie dotyczy kontraktów i umów indywidualnie negocjowanych.
- Kontakty telefoniczne i obsługa mailowa są rozliczane za każdy rozpoczęty kwant 10 minutowy. Kontakty bezpośrednie są rozliczane za każde rozpoczęte pół godziny.
- Po wyczerpaniu bezpłatnego pakietu pomocy technicznej pomoc będzie płatna według Cennika usług serwisowych i pomocy technicznej. W tabeli podane są ceny netto.
- Klient posiadający ważną aktywację oprogramowania ILUO ma zawsze prawo do bezpłatnego zgłoszenia uwag, sugestii, zauważonych nieprawidłowości działania oprogramowania za pomocą poczty elektronicznej lub telefonicznie.
| 1 godzina | Pakiet 10 godzin |
|---|---|
| 350,- zł | 2800,- zł |
Sprawdź jak działa program magazynowy. Zapoznaj się z możliwościami
programu ILUO Biznes.
30-dniowy TRIAL
Przetestuj ILUO Biznes. Pobierz i zainstaluj pełną wersję programu działającą bezpłatnie przez 30 dni.