ILUO Biznes

Oprogramowanie ILUO jest sprzedawane w modelu subskrypcji rocznej. W ramach tej opłaty użytkownik otrzymuje prawo do pobierania najnowszej wersji w okresie trwania subskrypcji oraz określony w “zasadach udzielania pomocy technicznej” zakres pomocy serwisowej.

1) Symfonia Finanse to zastrzeżony znak towarowy firmy Sage Sp. z o.o.
2) WF-Fakturka, WF-FaKir, WF-KaPeR, WF-Mag to zastrzeżone znaki towarowe firmy Asseco Business Solutions SA
3) RAKS Księga Handlowa to zastrzeżony znak towarowy firmy Raks Sp. z o.o.
4) Subiekt, Rewizor, Rachmistrz to zastrzeżone znaki towarowe firmy Insert SA
5) Optima o zastrzeżony znak towarowy firmy COMARCH SA
6) Enova o zastrzeżony znak towarowy firmy Soneta Sp. z o.o.
7) Ramzes o zastrzeżony znak towarowy firmy AURA Technologies Sp. z o.o.


* – Usługa dostępu do chmury jest dodatkowo płatna. Szczegóły>>
** – Informacja o cenach modułów dodatkowych zawarta jest w Cenniku

ILUO Mobile B2B

Oprogramowanie ILUO jest sprzedawane w modelu subskrypcji rocznej. W ramach tej opłaty użytkownik otrzymuje prawo do pobierania najnowszej wersji w okresie trwania subskrypcji oraz określony w “zasadach udzielania pomocy technicznej” zakres pomocy serwisowej.

ILUO Faktura

Oprogramowanie ILUO jest sprzedawane w modelu subskrypcji rocznej. W ramach tej opłaty użytkownik otrzymuje prawo do pobierania najnowszej wersji w okresie trwania subskrypcji oraz określony w “zasadach udzielania pomocy technicznej” zakres pomocy serwisowej.

Usługi w chmurze

Program ILUO Biznes może pracować opcjonalnie w Chmurze ILUO lub chmurze Microsoft (Windows Azure). Nie musisz w tym przypadku inwestować we własną infrastrukturę (serwery, szybkie łącze internetowe) oraz koszty administracji. Jeśli zatem zależy Ci na niższych kosztach, dużym bezpieczeństwie i pełnej skalowalności, zachęcamy do zakupu dostępu do chmury. Opłata jest łączna tzn. obejmuje koszty związane z zarządzaniem kontem, bazą danych, usługami biznesowymi, administracją, automatyczną archiwizacją i przesyłem danych.

Opłaty za dostęp do konta w chmurze są całkowicie niezależne od opłat za licencję programu. Dotyczą tylko tych użytkowników, którzy chcą pracować w chmurze przy wykorzystaniu połączenia internetowego. Praca w chmurze daje dostęp do danych w dowolnym miejscu przez 24 godziny na dobę. Użytkownik nie ponosi kosztów inwestycji w serwery, oprogramowanie i administrację.

W przypadku instalacji, w których włączona jest integracja z systemem zewnętrznym (np. Baselinker, Shoper, IdoSell Shop, Sote itp.) doliczany jest dodatkowo jeden dostęp do chmury za każdy włączony moduł integracyjny, ze względu na dodatkowy przesył danych generowany przez taką integrację.

Opłata za Chmurę ILUO

Przeczytaj: Regulamin korzystania z Chmury ILUO uwzględniający wytyczne RODO.

Ceny (netto) za użytkowanie chmury kształtują się następująco:

Obowiązuje od 1 sierpnia 2022 r.

Opłata za chmurę Microsoft Azure

Przeczytaj: Regulamin korzystania z chmury Microsoft Azure uwzględniający wytyczne RODO.

Udostępniamy chmurę podstawową w cenie 650 zł* netto za stanowisko/moduł integracyjny za rok.
Oferujemy również usługę chmury indywidualnej, która pozwala na dostosowanie wydajności do potrzeb użytkownika. Osoby zainteresowane zapraszamy do kontaktu – tel. 533 333 249, iluo@iluo.pl

* Cena obowiązuje od 01.08.2022 r. Została skalkulowana w oparciu o średnie, miesięczne zużycie zasobów Microsoft Azure przy stosunkowo intensywnym korzystaniu z usługi. W wyjątkowych sytuacjach może jednak okazać się, że rzeczywiste wykorzystanie usługi będzie przekraczało zaproponowane przez nas wartości. Zastrzegamy sobie w tym przypadku prawo do renegocjacji oferty.

Serwer Aplikacji (chmura własna)

ILUO Biznes pozwala na skonfigurowanie usługi dostępowej (Serwer Aplikacji), która może zostać zainstalowana i skonfigurowana na serwerze klienta. Usługa ta łączy się z lokalnym MS SQL i obsłuje warstwę biznesową. ILUO Biznes może łączyć się z usługą Serwera Aplikacji poprzez sieć lokalną lub internet, tworząc tzw. „chmurę własną”.

Serwer Aplikacji jest płatny. Koszt serwera to 1690 zł / rok / na każde 10 stanowisk.
Oznacza to, że dla 2-10 stanowisk (licencji) ILUO Biznes koszt Serwera Aplikacji to 1690 zł/ rok, a dla 11-20 stanowisk – 3380 zł / rok i tak dalej.

Integracje

Przedstawiamy poniżej cennik integracji. Zgodnie z naszym modelem jest to subskrypcja roczna.

W przypadku instalacji działających w chmurze, w których włączona jest integracja z systemem zewnętrznym (np. Baselinker, Shoper, IdoSell Shop, Sote, Click Shop itp.) doliczany jest dodatkowo jeden dostęp do chmury za każdy włączony moduł integracyjny, ze względu na dodatkowy przesył danych generowany przez taką integrację.

Usługi, wdrożenia, szkolenia

Po zakupie oprogramowania ILUO klient otrzymuje prawo do 3-miesięcznej opieki pozakupowej. Po tym okresie obowiązują zasady opisane poniżej. Usługi wdrożeniowe są wyceniane indywidualnie.

Zasady pomocy:

• Pomoc techniczna ILUO (PT) udzielana jest telefonicznie, za pomocą poczty elektronicznej, przy wykorzystaniu połączenia zdalnego lub bezpośrednio (w siedzibie ILUO bądź siedzibie klienta). W przypadku realizacji PT w siedzibie klienta ewentualny czas dojazdu do klienta jest doliczany do czasu usługi zasadniczej.
• Pomoc techniczna ILUO obejmuje:
  konsultacje i szkolenia dotyczące działania programów ILUO
  konfigurację oprogramowania ILUO
  analizę uwag zgłaszanych przez użytkownika
• W ramach zakupionej rocznej licencji klientowi przysługuje 1 godzina na rok bezpłatnej pomocy telefonicznej dla każdego zakupionego stanowiska. Przykładowo przy zakupie 5 stanowisk ILUO Biznes klient otrzymuje 5 godzin bezpłatnej PT (na rok). Nie dotyczy kontraktów i umów indywidualnie negocjowanych.
• Kontakty telefoniczne i obsługa mailowa są rozliczane za każdy rozpoczęty kwant 10 minutowy. Kontakty bezpośrednie są rozliczane za każde rozpoczęte pół godziny.
• Po wyczerpaniu bezpłatnego pakietu pomocy technicznej pomoc będzie płatna według Cennika usług serwisowych i pomocy technicznej. W tabeli podane są ceny netto.
• Klient posiadający ważną aktywację oprogramowania ILUO ma zawsze prawo do bezpłatnego zgłoszenia uwag, sugestii, zauważonych nieprawidłowości działania oprogramowania za pomocą poczty elektronicznej lub telefonicznie.